Эмпатийное лидерство

Одним из важных навыков руководителя является коммуникация. Это широкое понятие подразумевает умение разговаривать слышать и слушать собеседника договариваться с кем угодно о чем угодно. Но все-таки в деловых отношениях одной коммуникации недостаточно без развитого навыка эмпатии. Эмпатия это способность оказаться на одной волне с человеком и услышать о чем он на самом деле говорит а также умение сочувствовать человеку переживать вместе с ним любое событие. Как внедрить этот навык в общение с командой и почему это точно поможет улучшить эффективность работы? Ответы найдем в новом эфире вебинара.,

#