Новое видео

13 ноября вместе с HFLabs провели Support Meet-up. Поговорили о работе инженеров техподдержки специфике их задач и полезных инструментах. Среди спикеров Анна Агеева и Дмитрий Бененсон инженеры второй линии техподдержки Сравни. В рамках своего доклада ребята рассказали 44:33: - Как работа с данными клиентов помогает точнее понимать их потребности и в целом делать техподдержку более эффективной - Какие болевые точки есть в работе с клиентскими данными и как решать связанные с ними проблемы Смотрите и делитесь ссылкой! техподдержка cdi митап ИТ-команда Сравни в соцсетях: Телега: VK: YouTube: Хабр: Сайт Сравни: ,
Присоединяйтесь к обсуждению
Новое видео